*La estrategia permite que pacientes y familiares conozcan las áreas relacionadas con la atención quirúrgica.
*Las personas derechohabientes deben recibir orientación sobre el proceso y que resuelvan dudas antes de su intervención.
El Instituto Mexicano del Seguro Social en Baja California Sur, a través del personal de Trabajo Social, se brinda acompañamiento a las y los derechohabientes que cuentan con alguna cirugía programada, mediante el Tour Quirúrgico con el fin de conocer las áreas hospitalarias.
La coordinadora de Trabajo Social, Eliana Elizabeth Ruiz Sandoval explicó que esta actividad consiste en un recorrido que se proporciona al paciente y a su familiar responsable días antes de la intervención, con el propósito de orientar acerca del proceso, brindar tranquilidad y confirmar la asistencia, y brindar información necesaria para una recuperación favorable.
Reconoció que, la participación del personal de Trabajo Social es fundamental en esta estrategia, cuya función incluye familiarizar al paciente y sus acompañantes con las instalaciones del área de Cirugía, brindar asesoría sobre los trámites y condiciones para su presentación el día de la intervención quirúrgica.
El desarrollo de esta actividad requiere la coordinación de las distintas áreas involucradas en la atención quirúrgica. De esta manera, el Tour Quirúrgico representa un espacio de información y acompañamiento que coloca al paciente y a su familia en el centro de la atención.
“Conocer de manera anticipada los espacios y recibir orientación sobre los trámites y condiciones de presentación puede ayudar a disminuir la incertidumbre asociada a una intervención quirúrgica y favorecer una preparación más ordenada”, reiteró.
Además, los procedimientos del IMSS contemplan la realización del Tour Quirúrgico dentro de las actividades de seguimiento de pacientes programados para cirugía, así como la confirmación de asistencia previa a la intervención.
Ruiz Sandoval dijo que, en el IMSS se busca una atención integral a los pacientes, con información clara y acompañamiento durante su atención médica.
25/08/2026
