Habitantes de la zona rural de San Juan de los Planes, señalan la necesidad de que las autoridades intervengan para exigir a los concesionarios la modernización de los autobuses con que proporcionan el servicio de transporte publico hacia esta capital y viceversa, ya que sufren las inclemencias climáticas en la temporada de verano por el intenso calor y en esta invernal los vientos helados por falta de climatización de la temperatura interna.
Mencionando que son unidades obsoletas, las que no cuentan con las comodidades mínimas para sus usuarios, incluyendo turistas extranjeros que visitan esta región, por la carencia de equipos acondicionadores del ambiente, lo que ocasiona en los meses veraniego serias molestias y en estas primeras semanas con el descenso de las temperaturas ambientales intenso frio, ya que muchos de los cristales de las ventanillas se mantienen abiertos durante el traslado a esta capital.
Añadiendo, que, en los meses de verano, el viaje para regresar a esa región se inicia a las catorce horas padeciendo sus pasajeros las altas temperaturas ambientales y a las seis de la mañana al encaminarse a esta ciudad, por lo que en el transcurso del traslado que se realiza con las ventanillas descubiertas sufren las consecuencias del viento invernal, por carecer de calefacción los autobuses.
Por estas malas condiciones de las unidades transportadoras de pasajeros, incluyendo personas con problemas de salud que requieren atención médica y otras quienes afrontan el riesgo de enfermarse por el viento helado que soportan durante más de una hora durante la transportación, solicitan la modernización de los autobuses para terminar con estos problemas provocados por lo obsoleto de estos camiones de pasajeros.